支付方法

信用卡支付

本网站使用veritrans在线支付系统，以下信用卡可在本网站使用。※信用卡支付时仅限一次付清。敬请理解。

银联在线支付

使用中国发行的银联卡进行支付。

PayPal支付

Paypal 帐户 : customer@kurokigoishi.co.jp

银行转账

账户 福冈银行宫崎支店 普通 413084 黑木碁石店株式会社※转账手续费由顾客承担。

配送方式

配送至日本国外：国际邮政快递（EMS）、国际小型包裹邮政快递（空运（Air）、标准航空件（SAL）、船运（Ship））

运费 实际费用

请在“购物车”中确认详细内容。※部分国家或地区无法配送。若您无法找到收货地址所在国家或地区的运费信息，请向本店进行咨询。

关于包装费

配送至日本国外的运费将按照您所购买商品的总重量计算得出。
运费包括包装费・保险费・配送手续费，我们将按照您所购买商品总重量的110％作为运费的计算标准，敬请理解。

商品梱包例

注意事项（配送至海外）

配送至海外时，按照法律规定，我们必须在运单上写明物品价格。若您所购买的商品是用作馈赠之礼，收件人将会在收件时看到商品金额，敬请谅解。
发票也与商品一并寄出，与运单一样，收件人将因此获悉商品金额，敬请谅解。

若您完成购物后没有收到邮件

若您没有收到本店自动发出的邮件，原因可能是我们的邮件被视为垃圾邮件或遭到阻截。
请确认您对垃圾邮件或阻止邮件的设置。
若您没有收到我们自动发送的邮件，请您用咨询表格或邮件方式与我们取得联系。
咨询表格链接
咨询邮箱：customer@kurokigoishi.co.jp

变更发送方法（仅限海外）

由于收货地址所在国家或地区的规定，因为重量或大小限制可能导致无法依您所希望的发送方法发送商品。
若出现上述情况，我们将以邮件方式与您取得联系。
若变更发送方法后，出现需要退款的情况，我们将把差额退还给您。
若需要追加运费，则由本店承担。
根据订购数量或产品组合的不同，可能出现分批发货的情况。由此产生的追加运费，由本店承担。

无法发货（仅限海外）

情况，我们将以邮件方式与您取得联系。

关于退货・换货

若您有意退货・换货，请先以邮件方式与我们联系。
邮箱地址：customer@kurokigoishi.co.jp
疵品可退换。运费先由顾客方承担。店方收到商品后若确认为疵品，将退还运费。
若店内无可换的同等产品，或只剩下该产品，我们将在确认商品为疵品后将退还货款与运费。

隐私条款

前言

我们认为保护个人信息非常重要，我们承诺正确使用个人信息、将保护个人信息视为公司的社会责任，努力保护个人信息。

个人信息的定义

所谓个人信息是指与个人相关的信息，包括姓名、出生年月日、性別、电话号码、邮箱地址、职业、工作单位等可依此识别出特定个人的信息。

个人信息的收集与使用

本店只会在以下目的范围内，收集或使用个人信息。
本店对个人信息的收集或使用基于顾客的主动提供，对顾客所提供的个人信息，本店将视顾客同意本店方针使用顾客的个人信息。

除了为您奉上您所订购的本店产品，我们还进行以下必要的业务

提供新商品的介绍等我们认为对顾客有益且必要的信息；
为提高业务水平发出征询、请求确认；为提高服务质量进行意见征集；
对各种咨询予以回复

向第三方提供个人信息

除法律规定等正当理由外，事先未经本人同意，本店绝不会向第三方公开或提供个人信息。

个人信息的管理

为防止个人信息的泄露、破坏、损毁等情况，本店设有专门的个人信息保护管理负责人，努力确保个人信息的安全，为保存正确的最新数据，对所有个人信息进行妥善管理。

信息内容的查询、修改或删除

若顾客提出想对个人信息进行查询、修改、删除的要求，我们将在确认身份后，在合理的范围内予以迅速的应对。

关于安全问题

本店的“购物车”运用128位SSL加密通信系统，您在购物时输入的数据、发送的信息都将经过SSL加密处理，您的浏览器与服务器之间的通信也全都经过加密处理，可保证您所输入的内容被安全发送。

按照《特定商法交易法》
规定所登记的内容

销售方

MITSUISHI株式会社

负责人

黑木 宏二

地址

宫崎县日向市平岩8491

联系方式

传真：（＋81）982－54－2531
邮箱地址:customer@kurokigoishi.co.jp
官网：http://www.kurokigoishi.co.jp/

购买方法

请使用本网站的购物车。
或用邮件方式发送订单。

商品价格

销售价格：另行介绍

商品（标示）价格以外的必要费用
（运费等其他费用）

・运费　收货地址为日本国内：购物总额超过20,000日元可免运费；购物总额不到20,000日元，运费一律1,000日元
收货地址为日本国外：实际运费（不同的国家、地区、商品重量收取不同的运费。）・汇款手续费
・货到付款的手续费

交货时间

若无指定收货日，对于使用银行转账或邮政汇款的顾客，原则上我们将在确认货款到账后一周内为您送货。
若在营业日11点前完成订购，只要库存有货，可当天发货。若晚于11点完成订购，我们将在第二天进行发货。敬请谅解。
（完成汇款后，建议您以邮件或电话方式与我们取得联系，这将帮助我们更快地完成确认手续、为您尽早安排送货。）
我们会与您取得联系告知预计发货日。
部分商品可能需要较长时间，对此我们将与您取得联系。敬请谅解。
对于用卡支付的顾客，我们在确认付款后，原则上一周内为您送货。
若因台风等气象原因不得不延迟送货时，我们将以邮件方式与您联系。

支付期限与方法

邮政汇款、银行转账（先付款）
确定订单后，请向指定账户进行汇款。我们确认货款到账后为您发货。
手续费由顾客承担。
账号：＜银行转账＞福岡银行宫崎支店 普通 413084 黑木碁石店株式会社

银行卡支付
与各家发卡公司签订的支付日与各家发卡公司签订的结账日。

关于退货/交换

疵品可退换。运费先由顾客方承担。
店方收到商品后若确认为疵品，则将退还运费。
若店内无可换的同等产品，或只剩下该产品，我们将在确认商品为疵品后退还货款与运费。

关于个人信息

我们保证不会将顾客信息用于与本店业务无关的任何目的。

咨询·意见・感想

您可通过邮件方式与我们联系，请将您对本店的服务与商品的意见或感想以及其他必要信息填入以下表格，然后点击“确认”。
我们非常重视保护个人信息，将合理运用与保护个人信息视作不可推卸的社会责任，我们保证将努力保护您的个人信息。
详细内容请阅读【隐私条款】

我们只有日文或英文咨询表格，敬请谅解。
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